Domande frequenti

Compilate il nostro modulo di contatto o inviate un'e-mail a sales@cerantis.ch con il vostro interesse prodotto, la quantità desiderata e la destinazione. Rispondiamo entro 4 ore lavorative e vi inviamo poi un preventivo personalizzato.

Il nostro ordine minimo standard è di 20 MT per prodotto. Per i fertilizzanti speciali e i microelementi privi di cloro (nitrato di potassio, solfato di potassio, solfato di magnesio, solfato di zinco) l'ordine minimo è di 1 MT (soggetto a disponibilità del prodotto e luogo di consegna). Per le spedizioni in container, gestiamo lotti da 20 a 2.000 MT. Per quantità più piccole, contattateci.

Sì. Oltre ai fertilizzanti di base forniamo nitrato di potassio (KNO₃), solfato di potassio (SOP), solfato di magnesio (kieserite/sale di Epsom) e solfato di zinco – prodotti privi di cloro per fertirrigazione, colture di pregio e correzione mirata delle carenze. Ordine minimo 1 MT (soggetto a disponibilità del prodotto e luogo di consegna).

Diversi nostri prodotti – come il solfato di potassio e la kieserite – sono in linea di principio elencati come mezzi tecnici ai sensi del Reg. UE 2018/848. L'ammissione dipende dalla qualità specifica e dal vostro organismo di certificazione; forniamo le specifiche e le prove di origine necessarie.

Concordiamo le condizioni di pagamento caso per caso – in base al volume dell’ordine, al paese di consegna e al rapporto commerciale. Sono usuali il pagamento anticipato, la lettera di credito (L/C) e altri strumenti di trade finance.

I tempi dipendono da disponibilità, origine e destinazione. A titolo indicativo: i prodotti di origine europea arrivano di norma in 2–4 settimane, le spedizioni dall’Asia in 4–8 settimane. Indichiamo la data di consegna prevista in ogni offerta.

Lavoriamo con gli Incoterms® 2020 più diffusi – tra cui EXW, FCA, FOB, CFR, CIF e DAP. La scelta dell’Incoterm dipende dall’ordine, dal paese di consegna e dalla vostra logistica. Vi consigliamo volentieri e lo indichiamo nell’offerta.

I campioni possono essere organizzati per richieste serie. Contattateci con il vostro interesse prodotto specifico.

I nostri prodotti provengono da produttori accuratamente selezionati. Fa stato la specifica concordata con voi; ricevete il certificato di analisi (COA) del produttore con la consegna. Su richiesta organizziamo inoltre un controllo da parte di una società di ispezione indipendente (ad es. SGS, Bureau Veritas).

Fino alla nostra conferma d’ordine potete modificare la vostra richiesta in qualsiasi momento. Successivamente, modifiche o annullamenti sono possibili previo accordo – a seconda dello stato di approvvigionamento e logistica. Vi preghiamo di contattarci il prima possibile.