Politique de confidentialité

Cerantis Group GmbH (ci-après « Cerantis », « nous ») prend la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site www.cerantis.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Cerantis Group GmbH
Burgmatt 7, 6340 Baar
Suisse

E-mail: sales@cerantis.ch

Collecte de données

Nous collectons des données personnelles dans les situations suivantes :

Visite du site web

Lors de votre visite, notre hébergeur (Vercel Inc.) collecte automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, date et heure de l'accès. Ces données sont traitées pour assurer le fonctionnement sûr et stable de notre site. La base juridique est notre intérêt légitime (art. 31 al. 1 nLPD).

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez notre formulaire, nous collectons : votre nom, société, adresse e-mail, intérêt produit et message. Ces données sont traitées uniquement pour répondre à votre demande. La base juridique sont les mesures précontractuelles à votre demande (art. 31 al. 2 let. a nLPD).

Bases juridiques

Nous traitons vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant pour nos relations avec des clients de l'UE/EEE, au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le traitement est basé sur : votre consentement, l'exécution d'un contrat, nos intérêts légitimes ou une obligation légale.

Cookies

Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires, essentiels au fonctionnement du site. De plus, nous utilisons Google Analytics (avec Google Consent Mode v2) pour analyser l'utilisation du site et améliorer notre service. Les cookies d'analyse ne sont déposés qu'après votre consentement via notre bannière de cookies. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de marketing tiers.

Analyse web (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous avons implémenté Google Consent Mode v2, ce qui signifie que Google Analytics ne dépose des cookies et ne collecte des données personnelles qu'après votre consentement via notre bannière de cookies. Sans votre consentement, aucun cookie d'analyse n'est déposé et aucune donnée personnelle n'est transmise à Google. Avec votre consentement, Google Analytics collecte des données telles que les pages visitées, la durée de session, la localisation approximative (pays/ville), les informations sur l'appareil et le navigateur, et la source de référence. Les adresses IP sont automatiquement anonymisées. La base juridique est votre consentement (art. 6 al. 6 nLPD / art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien «Paramètres cookies» dans le pied de page de notre site.

Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel traite les données techniques mentionnées ci-dessus en notre nom. Des données peuvent être transférées aux USA, où Vercel maintient des mesures de protection appropriées.

Service e-mail

Pour le traitement des soumissions du formulaire de contact, nous utilisons Resend (Resend, Inc.). Vos données sont transmises via les serveurs de Resend pour la livraison des e-mails. Resend agit comme sous-traitant en notre nom.

Transfert de données à l'étranger

Dans le cadre des services décrits ci-dessus (Vercel, Resend, Google), des données personnelles peuvent être transférées aux USA. La Suisse a reconnu les USA comme offrant un niveau de protection adéquat dans le cadre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées.

Vos droits

En vertu de la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification — Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement — Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation — Vous pouvez demander la limitation du traitement sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité — Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et courant.
• Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à sales@cerantis.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, ou conformément aux exigences légales. Les données du formulaire de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis conformément aux délais légaux suisses (en général 10 ans selon le droit commercial suisse).

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site s'applique. Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.